Доставка Новой Почтой по всей Украине Оплата при получении
Пн–Пт 09:00–18:00TelegramUARU
+380 97 317 85 46

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие данные собирает интернет-магазин Warma, зачем и как вы можете ими управлять. Владелец персональных данных — ФЛП Поляков Вадим Валерьевич (РНУКНП 3236118796). Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

Какие данные мы получаем

  • Имя, фамилию, телефон и email (если вы его указали) — когда вы оформляете заказ или оставляете заявку.
  • Город и отделение, почтомат или адрес доставки.
  • Состав заказа и комментарий к нему.

Зачем

Чтобы подтвердить и выполнить заказ, передать его в доставку, связаться с вами по заказу или заявке и выполнить обязанности продавца по законодательству. Рекламных рассылок без вашего согласия не делаем.

Кому передаются данные

Только тем, без кого заказ не выполнить: перевозчику (Новая Почта) — имя, телефон и пункт доставки. Google Analytics получает данные о посещениях и оплаченных заказах без имени, телефона и адреса (см. «Аналитика Google»). Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.

Корзина и избранное

Корзина, избранное, сравнение и просмотренные товары хранятся в вашем браузере (localStorage) и не передаются нам, пока вы не оформите заказ. Их можно очистить в настройках браузера.

Популярность товаров

Чтобы показывать сначала товары, которые чаще смотрят, магазин считает просмотры страниц товаров. Для этого браузер хранит случайный номер без имени, телефона и адреса и отправляет нам его вместе с товаром, который вы открыли. Он не связан с заказами и не передаётся третьим лицам. Очистка данных сайта в браузере его удаляет.

Откуда вы пришли

Если вы пришли по рекламной ссылке, из поиска, от ИИ-ассистента или с другого сайта, мы сохраняем метки ссылки (например, gclid или utm_source) и адрес сайта, с которого вы пришли (только домен, без страницы), в cookie на 90 дней и записываем их в заказ или заявку, чтобы знать, что приводит покупателей. Для этого сторонние скрипты не нужны.

Аналитика Google

Чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом и что приводит покупателей, мы используем Google Analytics 4 через Google Tag Manager (сервисы Google). Они загружаются после первого действия на странице и хранят в cookie «_ga» случайный номер браузера. Google получает адреса просмотренных страниц, действия с товарами (просмотр, корзина, оформление), сведения о браузере и устройстве и примерное местоположение (город). Имя, телефон, email или адрес мы Google не передаём.

Когда заказ оплачен, магазин сам отправляет в Google Analytics его номер, товары и сумму вместе с этим номером браузера, чтобы считать продажи. Отключить аналитику можно, запретив в браузере cookie или скрипты Google, или установив дополнение Google Analytics Opt-out.

Хранение и ваши права

Данные заказа храним столько, сколько нужно для его выполнения, гарантийного обслуживания и требований законодательства. Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить или удалить их: care@avida.com.ua или +380 97 317 85 46.