Політика конфіденційності

Тут описано, які дані збирає інтернет-магазин Warma, навіщо і як ви можете ними керувати. Володілець персональних даних — ФОП Поляков Вадим Валерійович (РНОКПП 3236118796). Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані ми отримуємо

• Ім’я, прізвище, телефон і email (якщо ви його вказали) — коли ви оформлюєте замовлення або залишаєте заявку.
• Місто та відділення, поштомат або адресу доставки.
• Склад замовлення й коментар до нього.

Навіщо

Щоб підтвердити й виконати замовлення, передати його в доставку, зв’язатися з вами щодо замовлення чи заявки та виконати обов’язки продавця за законодавством. Рекламних розсилок без вашої згоди не робимо.

Кому передаються дані

Лише тим, без кого замовлення не виконати: перевізнику (Нова Пошта) — ім’я, телефон і пункт доставки. Google Analytics отримує дані про відвідування й оплачені замовлення без імені, телефону й адреси (див. «Аналітика Google»). Дані не продаються й не передаються третім особам для реклами.

Кошик і обране

Кошик, обране, порівняння та переглянуті товари зберігаються у вашому браузері (localStorage) і не передаються нам, доки ви не оформите замовлення. Їх можна очистити в налаштуваннях браузера.

Популярність товарів

Щоб показувати спершу товари, які частіше переглядають, магазин рахує перегляди сторінок товарів. Для цього браузер зберігає випадковий номер без імені, телефону й адреси та надсилає його нам разом із товаром, який ви відкрили. Він не пов’язаний із замовленнями й не передається третім особам. Очищення даних сайту в браузері його видаляє.

Звідки ви прийшли

Якщо ви прийшли за рекламним посиланням, із пошуку, від ШІ-асистента чи з іншого сайту, ми зберігаємо позначки посилання (наприклад, gclid або utm_source) і адресу сайту, з якого ви прийшли (лише домен, без сторінки), у cookie на 90 днів і записуємо їх у замовлення чи заявку, щоб знати, що приводить покупців. Для цього сторонні скрипти не потрібні.

Аналітика Google

Щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом і що приводить покупців, ми використовуємо Google Analytics 4 через Google Tag Manager (сервіси Google). Вони завантажуються після першої дії на сторінці й зберігають у cookie «_ga» випадковий номер браузера. Google отримує адреси переглянутих сторінок, дії з товарами (перегляд, кошик, оформлення), відомості про браузер і пристрій та приблизне місцезнаходження (місто). Ім’я, телефон, email чи адресу ми Google не передаємо.

Коли замовлення оплачене, магазин сам надсилає в Google Analytics його номер, товари й суму разом із цим номером браузера, щоб рахувати продажі. Вимкнути аналітику можна, заборонивши в браузері cookie чи скрипти Google, або встановивши доповнення Google Analytics Opt-out.

Зберігання і ваші права

Дані замовлення зберігаємо стільки, скільки потрібно для його виконання, гарантійного обслуговування та вимог законодавства. Ви можете дізнатися, які дані про вас зберігаються, виправити або видалити їх: care@avida.com.ua або +380 97 317 85 46.